- application de la loi n. 241/90 selon le Code de l’Administration Digitale (CAD), dématérialisation, enregistrement, flux électroniques et dossier informatique ;
- signature digitale et électronique ;
- personne en charge de la procédure, celle en charge de l’ordre administratif et unité organisationnelle ;
- optimisation du processus administratif et matrices procédurales ;
- auto certification et documents étrangers, apostille ;
- archivage, biens culturels, accès aux actes, confidentialité, privacy, informations judiciaires et sensibles, équilibrage ;
- site internet institutionnel ;
- software pour l’administration publique et son optimisation ;
- évaluation des cadres dirigeants et des fonctionnaires. D.lgs n. 150/2009 ;
- consultations avec les autorités compétentes et accords de programme.