- applicazione della l. n. 241/90 alla luce del Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD), dematerializzazione, protocollazione, flussi elettronici e fascicolo informatico;
- firma digitale e firma elettronica;
- responsabile del procedimento, responsabile del provvedimento e unità organizzativa;
- ottimizzazione del procedimento amministrativo e matrici procedimentali;
- autocertificazione e documenti esteri, apostille;
- archiviazione, beni culturali, accesso agli atti, riservatezza, privacy, dati giudiziari e sensibili, giudizio di bilanciamento;
- sito internet istituzionale;
- software per la pubblica amministrazione e sua ottimizzazione;
- valutazione dei dirigenti e dipendenti pubblici. D.lgs. n. 150/2009;
- conferenze di servizi e accordi di programma.